第63章 谈话(第3/3 页)
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为企业战略的目标绩效管理。
我们又该怎么去理解这个目标绩效管理体系,首先它驱动的这个核心焦点是一个组织的发展战略,而不是简单的几个考核指标。所以我们的第一步是为这个目标定位做绩效计划,绩效计划是承接公司的发展战略落地执行,形成一系列相关的指标;然后是绩效执行的辅导沟通,我们把这些指标分解到组织的各个层面,关键部门关键岗位当中去;最后是绩效的考核评价及反馈。通过这样的一个持续循环过程来驱动组织战略的落地。
我记得有人在讲360°评估时提到的一个观点是我很认同,就它能清晰地告诉领导哪些人是企业的害群之马,无论什么样的评价标准,分数低说明他该体系的贡献值是很低的,那就肯定是有问题的。没有评价就没有管理,这是绩效管理的第一个功能。
绩效管理的第二个功能是沟通功能。组织在实现它的目标过程中,不可能是靠一个人或者一个部门就能达成的。它需要有纵向的协同,需要组织各个部门领导衔接起来,也需要跨部门的多个岗位协同起来,实现这个共同的目标。没有很好的沟通,就没有这样一个协同运作。
绩效管理的第三个功能是激励功能。组织怎么去调动员工的积极性,让他为了实现组织的目标作出更具贡献性的表现呢?激励是管理少不了的一个环节。我们可以选择在薪资上,职位上,甚至是机会上给与员工更多的空间,让他更明显地感知到自己的价值以及组织的发展前景。
这三个功能是目标绩效管理体系最根本性的三大功能。”
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